Politique de confidentialité 

1. Responsable de la protection des données

2. D'où proviennent les données

Données d'accès, fichiers journaux

Pour des raisons techniques, notamment afin de garantir une présence \nInternet sûre et stable, des données sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre fournisseur d’espace web. À l’aide de ces fichiers journaux serveur, sont notamment collectés le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation, le site web à partir duquel vous avez accédé à notre présence Internet \n(URL de référence), le ou les sites de notre présence Internet que vous visitez, \nla date et l’heure de chaque accès ainsi que l’adresse IP de la connexion Internet à partir de \nlaquelle l’utilisation de notre présence Internet a lieu, ainsi que le nom d’utilisateur (si l’utilisateur \nest connecté).

Les données ainsi collectées sont temporairement enregistrées, mais pas conjointement \navec d’autres données vous concernant.

Ce stockage temporaire des données et des fichiers journaux s’effectue sur la base juridique \nde la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Notre intérêt légitime réside dans l’\namélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre présence Internet. Aucune analyse \nà des fins de marketing n’a lieu dans ce contexte.

Les données sont automatiquement supprimées au bout de 365 jours, sauf si une conservation supplémentaire \nest nécessaire à des fins de preuve. Dans le cas contraire, les données sont totalement ou partiellement \nexclues de la suppression jusqu’à la clarification définitive d’un incident.

Exécution du contrat 

Les données que vous nous transmettez pour bénéficier de notre offre de marchandises et/ou de services \nsont traitées par nos soins aux fins de l’exécution du contrat et sont \nnécessaires à cet effet. La conclusion et l’exécution du contrat ne sont pas possibles sans la mise à disposition de vos \ndonnées.

La base juridique du traitement est la loi fédérale sur la protection des données (LPD). 

Nous supprimons les données une fois le contrat entièrement exécuté, mais nous devons alors respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et \ncommercial. 

Dans le cadre de l’exécution du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise de transport \nchargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où la \ntransmission est nécessaire à la livraison des marchandises ou à des fins de paiement. 

Pour pouvoir passer des commandes via un compte utilisateur avec un identifiant propre, le \nclient doit créer un compte client protégé par mot de passe. Celui-ci comprend un aperçu des \ncommandes effectuées et des processus de commande actifs. Dès qu’il quitte la boutique en ligne, \nil est automatiquement déconnecté. L’exploitant décline toute responsabilité en cas \nd’utilisation abusive du mot de passe, dans la mesure où celle-ci n’a pas été causée par l’exploitant lui-même.

Formulaire de contact 

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous \nindiquez sont utilisées pour traiter votre demande. La communication des données est nécessaire au \ntraitement et à la réponse à votre demande - sans leur mise à disposition, nous \nne pourrons pas répondre à votre demande ou seulement de manière limitée. 

La base juridique de ce traitement est la loi fédérale sur la protection des données (LPD). 

Vos données sont supprimées dès lors que votre demande a reçu une réponse définitive et qu’aucune \nobligation légale de conservation ne s’oppose à la suppression, comme p. ex. dans le cadre d’une \néventuelle exécution contractuelle ultérieure.

3. Cookies 

Nous utilisons sur notre présence Internet ce que l’on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte ou \nd’autres technologies de stockage, qui sont déposés et enregistrés sur votre \nterminal par le navigateur Internet que vous utilisez. Grâce à ces cookies, sont traitées, dans une mesure individuelle, \ncertaines informations vous concernant, comme par exemple les données relatives à votre navigateur ou à votre localisation, ou \nvotre adresse IP. 

Ce traitement rend notre présence Internet plus conviviale, plus efficace et \nplus sûre, puisque le traitement permet p. ex. l’affichage de notre présence Internet dans \ndifférentes langues ou l’offre d’une fonction de panier. 

La base juridique de ce traitement est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) \nou, si et dans la mesure où cela est applicable, l’art. 6, al. 2, let. b, lorsque ces cookies \ntraitent des données aux fins de la conclusion ou de l’exécution du contrat. 

Si le traitement ne sert pas à la conclusion ou à l’exécution du contrat, notre \nintérêt légitime réside dans l’amélioration de la fonctionnalité de notre présence Internet. \nÀ la fermeture de votre navigateur Internet, ces cookies de session sont supprimés. 

Vous pouvez empêcher ou limiter l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur Internet. \nVous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois de votre navigateur Internet \nconcrètement utilisé. 

Si vous empêchez ou limitez l’installation des cookies, cela peut toutefois conduire \nà ce que toutes les fonctions de notre présence Internet ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité. 

4. Marketing 

Newsletter 

Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données demandées à cet effet, c’est-à-dire votre adresse e-mail ainsi que - facultativement - votre nom et votre adresse, nous \nsont transmises. En même temps, nous enregistrons l’adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous \naccédez à notre présence Internet ainsi que la date et l’heure de votre inscription. Dans \nle cadre de la suite du processus d’inscription, nous solliciterons votre consentement à l’envoi de la \nnewsletter, décrirons concrètement le contenu et renverrons à la présente déclaration de confidentialité. Les données collectées à cette occasion, nous les utilisons exclusivement pour l’envoi de la newsletter – elles ne sont donc notamment pas transmises à des tiers. 

Nous utilisons brevo pour envoyer notre newsletter. Vos données sont donc transmises à \nbrevo. Dans ce cadre, il est interdit à brevo d’utiliser vos données à \nd’autres fins que l’envoi de la newsletter. Une transmission ou une \nvente de vos données par brevo n’est pas autorisée. brevo est un fournisseur allemand \ncertifié de logiciels de newsletter, qui a été soigneusement sélectionné conformément aux exigences du RGPD et du \nBDSG.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’envoi de la newsletter avec effet pour l’avenir \n. Pour cela, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou d’activer le lien de désinscription figurant dans \nchaque newsletter.

Analyse web par Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre présence Internet. Il s’agit d’un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après simplement dénommé « Google ». 

Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield ») 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active 

Google garantit que les exigences de protection des données de l’UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. 

Le service Google Analytics sert à analyser le comportement d’utilisation de notre présence Internet. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence Internet.

Les informations liées à l’utilisation et à l’utilisateur, comme p. ex. l’adresse IP, le lieu, l’heure ou la fréquence des visites de notre présence Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, nous utilisons Google Analytics avec la fonction dite d’anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit déjà l’adresse IP au sein de l’UE ou de l’EEE. 

Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une évaluation de la visite de notre présence Internet ainsi que des activités d’utilisation qui y ont lieu. Ces données peuvent également être utilisées afin de fournir d’autres prestations en lien avec l’utilisation de notre présence Internet et l’utilisation d’Internet.

Google indique ne pas associer votre adresse IP à d’autres données. En outre, Google met à disposition sous

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners 

d’autres informations relatives à la protection des données, notamment aussi sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données. 

En outre, Google propose sous 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

un module complémentaire de désactivation ainsi que d’autres informations à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre une possibilité de contrôle supplémentaire sur les données que Google collecte lors de l’appel de notre présence Internet. Le module complémentaire informe le JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre présence Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n’empêche toutefois pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d’autres services d’analyse web. Vous découvrirez bien entendu également dans la présente déclaration de confidentialité si et quels autres services d’analyse web sont utilisés par nous. 

Google AdWords avec suivi des conversions 

Sur notre présence Internet, nous utilisons le composant publicitaire Google AdWords et, ce faisant, le \nservice dit de suivi des conversions. Il s’agit ici d’un service de Google LLC, 1600 \nAmphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après simplement dénommé « Google ».

Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield »)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les exigences de protection des données de l’UE sont également respectées lors du traitement des données \naux États-Unis.

Nous utilisons le suivi des conversions pour promouvoir notre offre de manière ciblée. \nLa base juridique est l’art. 6, al. 2, let. b) LPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, \nl’optimisation et l’exploitation économique de notre présence Internet.

Si vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, le \nsuivi des conversions que nous utilisons enregistre un cookie sur votre terminal. Ces cookies dits de conversion expirent \naprès 30 jours et ne servent par ailleurs pas à votre identification \npersonnelle.

Si le cookie est encore valide et que vous visitez une page déterminée de notre présence Internet, \nnous et Google pouvons tous deux évaluer que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces \nplacées chez Google et que vous avez ensuite été redirigé vers notre présence Internet.

À partir des informations ainsi obtenues, Google établit pour nous une statistique sur la visite \nde notre présence Internet. En outre, nous obtenons ainsi des informations sur le nombre \nd’utilisateurs ayant cliqué sur notre ou nos annonces ainsi que sur les \npages de notre présence Internet consultées ensuite. Ni nous ni des tiers utilisant également Google AdWords \nne sont toutefois en mesure, par ce biais, de vous \nidentifier.

Par les réglages correspondants de votre navigateur Internet, vous pouvez en outre empêcher ou limiter \nl’installation des cookies. En même temps, vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà \nenregistrés. Les étapes et mesures nécessaires \ndépendent toutefois de votre navigateur Internet concrètement utilisé. Pour toute question, veuillez \ndonc utiliser la fonction d’aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou vous adresser à \nson fabricant ou à son support.

En outre, Google propose également sous

http://www.google.com/policies/technologies/ads/

http://www.google.de/policies/privacy/

des informations complémentaires sur ce sujet et notamment sur les possibilités \nd’empêcher l’utilisation des données.

5. Google-Maps 

Sur notre présence Internet, nous utilisons Google Maps pour afficher notre emplacement ainsi que pour établir un itinéraire. Il s’agit ici d’un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après simplement dénommé « Google ». 

Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield ») 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active  

Google garantit que les exigences de protection des données de l’UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. 

Afin de permettre l’affichage de certaines polices dans notre présence Internet, une connexion au serveur Google aux États-Unis est établie lors de l’appel de notre présence Internet. 

Si vous appelez le composant Google Maps intégré à notre présence Internet, Google enregistre un cookie sur votre terminal via votre navigateur Internet. Afin d’afficher notre emplacement et d’établir un itinéraire, vos paramètres et données d’utilisateur sont traités. Nous ne pouvons pas exclure que Google utilise des serveurs aux États-Unis. 

La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation de la fonctionnalité de notre présence Internet. 

Grâce à la connexion ainsi établie avec Google, Google peut déterminer de quel site web votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP l’itinéraire doit être transmis. 

Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des cookies par les réglages correspondants de votre navigateur Internet. Vous trouverez des détails à ce sujet ci-dessus sous le point « Cookies ». 

En outre, l’utilisation de Google Maps ainsi que des informations obtenues via Google Maps se fait conformément aux Conditions d’utilisation de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de et aux Conditions d’utilisation de Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. 

En outre, Google propose sous 

https://adssettings.google.com/authenticated  

https://policies.google.com/privacy 

Des informations complémentaires. 

6. Google Fonts 

Sur notre présence Internet, nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices externes. Il s’agit ici d’un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après simplement dénommé « Google ». 

Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield ») 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active 

Google garantit que les exigences de protection des données de l’UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Afin de permettre l’affichage de certaines polices dans notre présence Internet, une connexion au serveur Google aux États-Unis est établie lors de l’appel de notre présence Internet. 

La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence Internet. 

Grâce à la connexion établie avec Google lors de l’appel de notre présence Internet, Google peut déterminer de quel site web votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP la représentation de la police doit être transmise. 

Google propose sous 

https://adssettings.google.com/authenticated  

https://policies.google.com/privacy 

d’autres informations, notamment sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données.

7. Google ReCaptcha 

Nous utilisons Google reCAPTCHA (ci-après « reCAPTCHA ») sur notre site web. Le fournisseur\nest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

reCAPTCHA sert à vérifier si la saisie de données sur nos sites web (p. ex. dans \nun formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé \n. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l’aide \nde différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web accède au \nsite web. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (p. ex. IP\u0002adresse, durée de séjour du visiteur du site web sur le site ou mouvements de souris effectués \npar l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas \ninformés qu’une analyse a lieu. Le traitement des données s’effectue sur la base \nde l’art. 6, al. 2, let. b) LPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses \noffres web contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google, \nveuillez consulter le lien suivant https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

8. Plug-in social 

Facebook

Sur notre présence Internet, nous utilisons le plug-in du réseau social Facebook. Facebook est un service Internet de facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dans l’UE, ce service est à son tour exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, ci-après désignés tous deux simplement par « Facebook ».

Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield ») 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active  

Facebook garantit que les exigences de protection des données de l’UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. 

La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre présence Internet.

Facebook met à disposition des informations complémentaires sur les plug-ins possibles ainsi que sur leurs fonctions respectives sous

https://developers.facebook.com/docs/plugins/  

pour vous.

Dans la mesure où le plug-in est intégré sur l’une des pages de notre présence Internet que vous visitez, votre navigateur Internet télécharge une représentation du plug-in depuis les serveurs de Facebook aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Facebook traite votre adresse IP. En outre, la date et l’heure de la visite de nos pages Internet sont également enregistrées. 

Si vous êtes connecté à Facebook pendant que vous visitez l’une de nos pages Internet équipées du plug-in, les informations collectées par le plug-in sur votre visite concrète sont reconnues par Facebook. Facebook attribue éventuellement les informations ainsi collectées à votre compte utilisateur personnel sur cette plateforme. Ainsi, si vous utilisez par exemple le bouton « J’aime » de Facebook, ces informations sont enregistrées dans votre compte utilisateur Facebook et éventuellement publiées via la plateforme Facebook. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de Facebook avant la visite de notre présence Internet, soit empêcher, par l’utilisation d’un module complémentaire pour votre navigateur Internet, que le chargement du plug-in Facebook soit bloqué. 

Facebook met des informations complémentaires sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard dans les

https://www.facebook.com/policy.php  

informations de protection des données consultables.

YouTube

Sur notre présence Internet, nous utilisons YouTube. Il s’agit ici d’un portail vidéo de YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, ci-après simplement dénommé « YouTube ». 

YouTube est une filiale de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après simplement dénommée « Google ».

Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield ») 

 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active 

Google garantit, et donc également sa filiale YouTube, que les exigences de protection des données de l’UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. 

 Nous utilisons YouTube en lien avec la fonction « mode de protection des données étendu » afin de pouvoir vous afficher des vidéos. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre présence Internet. Selon les informations de YouTube, la fonction « mode de protection des données étendu » a pour effet que les données décrites plus précisément ci-après ne sont transmises au serveur de YouTube que si vous lancez effectivement une vidéo.

Sans cette « protection étendue des données », une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis est établie dès que vous appelez l’une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée. 

Cette connexion est nécessaire afin de pouvoir afficher la vidéo correspondante sur notre page Internet via votre navigateur Internet. Dans ce cadre, YouTube collectera et traitera au moins votre adresse IP, la date avec l’heure ainsi que la page Internet que vous avez visitée. En outre, une connexion au réseau publicitaire « DoubleClick » de Google est établie.

Si vous êtes simultanément connecté à YouTube, YouTube attribue les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant la visite de notre présence Internet, soit effectuer les réglages correspondants dans votre compte utilisateur YouTube. 

À des fins de fonctionnalité ainsi que d’analyse du comportement d’utilisation, YouTube enregistre durablement des cookies via votre navigateur Internet sur votre terminal. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des cookies par un réglage dans votre navigateur Internet. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ci-dessus sous « Cookies ». 

Google met à disposition des informations complémentaires sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard sous 

https://policies.google.com/privacy 

dans les informations de protection des données consultables. 

9. Droits en lien avec le traitement de vos données personnelles 

Vous avez le droit de vous opposer aux traitements de données, en particulier lorsque nous traitons vos \ndonnées personnelles sur la base d’un intérêt légitime et que les autres \nconditions applicables sont remplies. Vous pouvez en outre vous opposer à tout moment aux traitements de données en \nlien avec le marketing direct (p. ex. e-mails publicitaires) . Cela vaut \naussi pour le profilage, dans la mesure où celui-ci est lié à un tel marketing direct. Dans la mesure où \nles conditions applicables sont remplies et qu’aucune exception légale \nn’est applicable, vous disposez en outre des droits suivants: 

> au constat que des données vous concernant sont traitées, à l’accès aux \ndonnées traitées, à des informations complémentaires sur le traitement des données ainsi qu’à des copies \ndes données; 

> à la rectification ou au complément de données inexactes ou incomplètes; 

> à l’effacement immédiat des données vous concernant si l’un des motifs mentionnés dans la loi fédérale \nsur la protection des données (LPD) s’applique, ou, à titre alternatif, dans la mesure où un traitement ultérieur \nest nécessaire, à la limitation du traitement; 

> à l’obtention des données vous concernant et fournies par vous, ainsi qu’à la transmission\nde ces données à d’autres fournisseurs/responsables; 

> à la réclamation auprès de l’autorité de surveillance si vous estimez que les données vous \nconcernant sont traitées par le prestataire en violation de la loi fédérale sur la \nprotection des données (LPD)

État : septembre 2023